このたび、ふれり株式会社は、高齢者向けAI見守りサービス「いつも」（LINEチャットボット）および「いつもの声」（AI音声電話）を、2026年8月20日より正式にサービスローンチいたします。
日本の高齢化が進む中、離れて暮らす家族とのつながりを保ち、安心して日々を過ごせる社会をつくりたい。そんな思いから、私たちはテクノロジーを活用した新しい見守りのカタチを提案いたします。
サービスの概要
「いつも」は、LINEを通じてAIが高齢者の方と毎日おしゃべりするチャットボットサービスです。朝のあいさつから体調伺い、服薬リマインドまで、日常の小さなコミュニケーションを通じて、見守りを行います。会話の様子はご家族にも共有され、離れていても毎日の様子を感じていただけます。
「いつもの声」は、AIが電話をかけて安否確認を行う音声電話サービスです。決まった時間に自動で発信し、声で元気かどうかを確認します。3回連続で不通だった場合は、ご家族へ自動で通知。固定電話やガラケーでもご利用いただけるため、スマホに慣れていない方でも安心です。
サービス開始の背景
日本は世界でも有数の高齢社会であり、一人暮らし高齢者の増加や、家族間の距離の広がりは、大きな社会課題となっています。一方で、AI技術の進化により、自然な会話を通じたコミュニケーションが可能になってきました。
ふれり株式会社は「テクノロジーで『ふれあい』をつくる」をミッションに、人と人の間に生まれる距離や時間の隙間を、やさしく埋めていくサービスを提供してまいります。
今後の展望
今後は、利用者の皆様の声を反映しながら、サービスの改善・拡充を進めてまいります。また、介護事業者様や自治体様との連携も視野に、より多くの方に安心してご利用いただける環境を整えてまいります。
サービスの詳細や資料請求につきましては、サービス紹介ページをご覧ください。